全て

会員でなくても注文できますか?
会員でない場合、商品の購入ができません。 購入をご希望の場合、新規会員登録をしてください。
日, 4 9月, 2022 で 9:40 午後
商品が売り切れになっています。再入荷はいつになりますか?
特定の商品の再入荷日は確認できません。 ※ 再入荷の予定日は、お知らせで案内される場合があります。 ※ 在庫の状況により品切れになった商品が一時的に販売される場合があります。
日, 4 9月, 2022 で 9:42 午後
複数の商品を一緒に注文できますか?
複数の商品を一緒に注文することはできますが、以下の場合は決済が別々に行われます。 ■ 配送国・地域が異なる場合 ■ 発送予定日が異なる場合 ■ 文化費所得控除の対象商品と対象外商品
日, 4 9月, 2022 で 9:44 午後
商品購入の際、数量に制限はありますか?
購入数制限は商品ごとに異なります。詳細は商品詳細ページにて確認できます。 一部の商品は、より多くのお客様にご購入いただけるよう、お一人様ごとの購入数制限を設けております。
日, 4 9月, 2022 で 9:45 午後
PAYCOで決済した場合の所得控除の申請について教えてください。(韓国)
PAYCOで現金決済を行った場合、PAYCOで所得控除の申請ができます。 ■ PAYCO所得控除ガイド:https://www.payco.com/payco/guidededuction.nhn
日, 4 9月, 2022 で 9:46 午後
会員登録をしたいです。
メールアドレスやSNSアカウントで新規会員登録できます。 新規会員登録後、メール認証を完了するとログインできます。 ※ Weverse、Big Hit Shop、TXT Universe、ARMYPEDIAでご利用中のメールアドレスでも、Weverse Shopにログインできます。
日, 4 9月, 2022 で 9:47 午後
未成年者も会員登録できますか?
満16歳以上であれば会員登録できます。(韓国国籍の場合は満14歳以上)
日, 4 9月, 2022 で 9:54 午後
メール認証ができません。
メール認証は新規会員登録の際に入力したメールアドレス(ID)に送信され、有効期限は送信から20分間となります。 認証メールが送信されたのにメールが届いていない場合、以下の内容をご参照ください。 [認証メールが届かない場合] ■ 入力したメールアドレスに間違いがないかご確認ください。 ■ メー...
日, 4 9月, 2022 で 9:55 午後
サービスから退会したいです。
サービスから退会に関する注意事項をご確認の上、退会していただけます ■ 会員の退会方法:My > 登録情報 > サービスから退会 > 退会するサービスを選択
日, 4 9月, 2022 で 9:56 午後
生体認証ログイン(Touch ID・Face ID)の設定について教えてください。
IDでログインしてから、生体認証によるログインの設定ができます。 ■ 設定方法:My > 登録情報 > 「Touch ID」 または 「Face ID」をONにする ※ 事前に、ご利用の端末に指紋・顔認証の設定が必要です。
日, 4 9月, 2022 で 9:56 午後