全て

韓国人なのですが、メンバーシップの名前を英語で登録しました。
韓国国籍の方が英語のお名前を使用される場合、お持ちのパスポート上のお名前と同じ表記であれば問題ありません。 入力された情報は、メンバーシップ入会後には修正できませんので、お名前の変更が必要な場合には決済をキャンセルしてから再度購入してください。 ただし、メンバーシップ特典をご利用になった場合、決済をキ...
日, 4 9月, 2022 で 10:12 午後
ミドルネームを登録していません。
登録されたFirst NameとLast Nameが身分証明書上の表記と同じであれば、メンバーシップ特典をご利用いただけます。
日, 4 9月, 2022 で 10:12 午後
実物のメンバーシップカードには、姓名の順で表記されますか?
メンバーシップの利用者名の入力言語に応じて、以下のように表記されて発行されます。 ■ 韓国語:姓→名順 ■ 日本語:姓→名順 ■ 英語:First Name → Last Name順
日, 4 9月, 2022 で 10:14 午後
メンバーシップの利用者名を記載する時、英語の大文字・小文字を区別する必要がありますか?
英語の大文字・小文字は区別しなくても問題ありませんが、オフラインのイベント(コンサートなど)におけるスムーズな本人確認のため、お持ちいただく身分証明書上のお名前と同じ表記で記載することをお勧めしております。
日, 4 9月, 2022 で 10:14 午後
メンバーシップ入会のための認証コードが届きません。
認証コードが送信されたのにSMSメッセージが届いていない場合、以下の内容をご確認ください。 [認証コードが届かない場合] ■ +82 1544-0790が着信拒否になっていないかをご確認ください。 ■ 通信キャリアの迷惑メール設定により、1544で始まる電話番号が着信拒否されていないかご確認ください...
日, 4 9月, 2022 で 10:15 午後
すでに認証済みの電話番号だと表示されます。
メンバーシップのポリシーにより、1つのアカウントにつき、同一のアーティストのメンバーシップには1回のみご入会いただけます。 すでに認証が済んでいる電話番号は使用できません。現在ご利用中のメンバーシップ有効期限が終了してから認証を再度お試しください。
日, 4 9月, 2022 で 10:16 午後
メンバーシップに入会しました。Weverseでの利用方法について教えてください。
Weverse Shopでメンバーシップ商品をご購入いただくと、Weverseでメンバーシップ限定のコンテンツをご利用いただけるようになります。
日, 4 9月, 2022 で 10:17 午後
メンバーシップを購入したのに、メンバーシップコンテンツが表示されません。
Weverse Shopでメンバーシップを購入したアカウントと同じアカウントでログインしているかご確認ください。 同じアカウントなのにメンバーシップコンテンツが表示されない場合、一度ログアウトした後にWeverseアプリを再起動してから、再度ログインしてください。
日, 4 9月, 2022 で 10:18 午後
メンバーシップの入会日以前に更新されたコンテンツは利用できないのですか?
ご入会になった日付にかかわらず、すべてのメンバーシップ限定コンテンツをご利用いただけます。
日, 4 9月, 2022 で 10:19 午後
抽選制申込後に、日付、座席のランクなど、申込内容の修正はできますか?
抽選制申込のご案内に記載されている通り、お申込み後の修正・キャンセルできません。
日, 4 9月, 2022 で 10:19 午後