Weverse Shop

QRカードを受け取った方に限り、そのカードに印刷されたコードで参加できます。 間違ったQRコード、または正しくない経路でページにアクセスした場合、利用が制限されます。 受け取られたQRコードからアクセスしてもページが開かない場合、カスタマーサポートまでお問い合わせください。 お問い合わせの際、QRコ...

ログイン後、「My > My NX > Activities または Rewards」メニューからご確認いただけます。 このページでも確認ができない場合、お手持ちのQRカードの写真を撮り、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

アルバムのQRコードの認証期限は、購入日ではなく、アルバムのリリース日から1年間となります。 期限内にQRコートを認証し、サーベイに参加してリワードを獲得してください。

Weverse Shopでは、韓国ウォン(KRW)、日本円(JPY)、米ドル(USD)に対応しております。以下の方法で通貨設定を変更できます。 ■ 設定方法：More > 通貨

Weverse Shopでは、韓国語、日本語、英語に対応しております。以下の方法で言語設定を変更できます。 ■ 設定方法：More > 言語

「More > アーティストショップ」から、他のアーティストのショップをお選びいただけます。

ご本人の身分証明書に表記されたお名前をご記入ください。 本人確認が必要な公演やイベントに参加する場合、メンバーシップ特典を受けるためには、メンバーシップ入会の際に入力したお名前と、お持ちいただく身分証明書のお名前とが一致する必要があります。 ■ 韓国国籍の場合：住民登録証、運転免許証、パスポート、青少...

メンバーシップ入会後には、お名前の修正ができません。 メンバーシップ特典を利用していない場合、決済をキャンセルしてから再度購入してください。 ただし、以下のメンバーシップ特典をご利用になった場合、決済をキャンセルできません。 ■ メンバーシップ入会後、Weverseのメンバーシップコンテンツを...

改名した場合、または結婚などにより名字が変わった場合、登録したお名前を変更できます。 改名・婚姻が証明できる書類、身分証明書、デジタルメンバーシップカードのスクリーンショットを添付し、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

メンバーシップにご入会の際、お名前は韓国語、日本語、英語で入力できます。 日本語を入力するには、アプリの言語設定が日本語になっている必要があります。   ※ 二つ以上の言語を組み合わせて記載することはできません。