전체

비회원도 주문이 가능한가요?
비회원은 상품 구매가 불가합니다. 구매를 원하실 경우 회원가입 후 진행해주세요.
일요일, 4 9월, 2022 시간: 9:40 PM
상품이 품절됐는데, 언제 재입고되나요?
특정 상품의 재입고일은 확인이 어렵습니다. ※ 재입고 예정일은 공지사항을 통해 안내될 수 있습니다. ※ 재고상황에 따라 품절된 상품이 일시적으로 판매될 수 있습니다.
일요일, 4 9월, 2022 시간: 9:41 PM
여러 상품을 한꺼번에 주문할 수 있나요?
여러 상품을 한꺼번에 주문 가능하나, 다음의 경우 따로 결제가 진행됩니다. ■ 배송국가가 다른 경우 ■ 배송 시작 예정일이 다른 경우 ■ 문화비 소득공제 대상 상품과 비대상 상품
일요일, 4 9월, 2022 시간: 9:42 PM
제품 구매시 구매가능한 개수에 제한이 있나요?
제품 구매시 고객님이 구매 가능한 수량은 각 제품별로 정책이 상이하며, 이는 제품 상세페이지에서 확인 할 수 있습니다. 일부 제품은 많은 고객님들이 구매하실 수 있도록 회원당 구매가능한 제품의 수량이 제한 될 수 있습니다.
수, 16 11월, 2022 시간: 5:01 PM
PAYCO 로 결제 후, 소득공제 신청은 어떻게 하나요?
PAYCO 를 통하여 현금결제를 진행한 경우, PAYCO 를 통하여 소득공제를 신청하실 수 있습니다. ■ PAYCO 소득공제 가이드 : https://www.payco.com/payco/guidededuction.nhn
일요일, 4 9월, 2022 시간: 9:45 PM
회원가입은 어떻게 하나요?
이메일이나 SNS 계정으로 회원가입을 할 수 있습니다. 회원가입 후 이메일 인증을 완료해야 로그인이 가능합니다. ※ Weverse, 빅히트샵, TXT Universe, 아미피디아에서 사용하신 이메일로 별도의 회원가입 없이 로그인이 가능합니다.
일요일, 4 9월, 2022 시간: 9:46 PM
미성년자도 가입할 수 있나요?
내국인의 경우 만 14세 이상, 외국인의 경우 만 16세 이상인 경우 회원가입이 가능합니다.
수, 16 11월, 2022 시간: 5:00 PM
이메일 인증이 안돼요.
이메일 인증은 회원가입 시 입력한 이메일 주소(ID)로 발송되며, 발송 후 20분 동안 유효합니다. 이메일이 발송되었다는 안내 후에도 수신을 하지 못한 경우 다음 사항에 해당하는지 확인해 주세요. [이메일을 수신하지 못한 경우] ■ 입력한 이메일주소가 정확한지 확...
일요일, 4 9월, 2022 시간: 9:54 PM
회원탈퇴는 어떻게 하나요?
회원탈퇴 유의사항 확인 후 회원탈퇴를 직접할 수 있습니다. ■ 회원탈퇴 경로 : My > 내 정보 > [서비스 탈퇴] > 탈퇴를 원하는 서비스 선택
일요일, 4 9월, 2022 시간: 9:55 PM
바이오로그인(Touch ID / Face ID) 설정은 어떻게 하나요?
아이디 로그인 성공 후 바이오로그인을 설정할 수 있습니다. ■ 설정 경로 : My > 내 정보 > Touch/Face ID 활성화 ※ 사용 등록 전 기기에 지문/얼굴이 등록되어 있어야 합니다.
수, 16 11월, 2022 시간: 11:33 AM