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QR 카드를 받으신 분에 한정하여, 해당 카드에 표시된 코드로 참여 하실 수 있습니다. 잘못된 QR 코드 또는 정상적이지 않은 경로로 페이지 접근 시 이용이 제한 될 수 있습니다. 지급된 QR 코드를 통해 접근하였으나 페이지가 열리지 않을 경우 고객센터 1:1문의를 남겨...

"로그인 후, [ My > My NX > 활동 및 리워드 ] 메뉴에서 확인 할 수 있습니다. 해당 페이지에서도 확인이 불가할 경우, 소지하고 계신 QR 카드를 사진찍어 1:1문의로 접수해주시면 최대한 빠르게 도와드리겠습니다.

앨범 상품은 구매 시점과 관계없이 앨범 발매일을 기준으로 1년까지 스캔할 수 있습니다.  기한 내에 QR스캔을 통한 서베이 참여 및 리워드 수령을 부탁 드립니다.

지원하는 통화는 대한민국 원(KRW), 미국 달러(USD), 일본 엔(JPY) 이며 다음 경로에서 변경 가능합니다. ■ 설정 경로 : More > 통화

지원하는 언어는 한국어, 영어, 일본어이며 다음 경로에서 변경 가능합니다. ■ 설정 경로 : More > 언어

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본인 신분증 상의 이름을 기재해주세요. 본인 확인이 필요한 공연이나 행사에 참여할 경우 멤버십 구매 시 입력한 이름과 본인 확인이 가능한 신분증 상 이름이 동일해야 멤버십 혜택을 받으실 수 있습니다. ■ 대한민국 국적: 주민등록증, 운전면허증, 여권, 청소년증(주민센터 ...

한 번 입력한 이름은 수정이 어렵습니다. 해당 멤버십 혜택을 사용하지 않았다면, 결제취소 진행 후 재구매 해주세요. 단, 아래의 멤버십 혜택을 받은 경우 결제취소가 불가합니다. ■ 멤버십 가입 후 위버스 내 멤버십 콘텐츠를 이용한 경우 ■ 멤버십 키트 등 멤버십...

개명 또는 결혼으로 인해 성이 변경된 경우 이름 변경이 가능합니다. 개명/혼인 관련 증빙서류, 신분증, 디지털 멤버십 카드 캡처 이미지를 첨부하여 1:1 문의를  접수해주세요.

멤버십 상품 가입 시 이름은 국문, 영문, 일문으로 기재가 가능합니다. 단, 일문은 앱 언어가 일본어로 설정되어있어야 합니다. ※ 두 언어를 조합하여 기재할 수 없습니다.