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한국인인데 멤버십 이름을 영어 이름으로 등록했어요.
내국인이 영어이름을 사용 하실 시에 여권과 동일 한 이름으로 여권을 소지하고 계시다면 문제 없습니다. 입력된 정보는 가입 이후 수정이 불가능하며, 이름 변경이 필요하신 경우 결제 취소 후 재구매 부탁드립니다. 단, 멤버십 혜택을 이용한 경우 취소가 불가합니다.
화, 15 11월, 2022 시간: 4:34 PM
미들네임을 등록하지 않았어요. 모든 이름을 입력해야 하나요?
이용자명에 입력되는 First Name과 Last Name이 신분증과 동일하다면 멤버십 혜택 이용이 가능합니다.
일요일, 4 9월, 2022 시간: 10:12 PM
멤버십 실물카드는 성, 이름 순으로 발급되나요?
멤버십 이용자명의 언어에 따라 다음과 같이 발급됩니다. ■ 국문 : 성, 이름 순 ■ 영문 : First Name, Last Name 순 ■ 일문 : 성, 이름 순
화, 15 11월, 2022 시간: 5:26 PM
멤버십 이용자명 기재 시 영어 대소문자 구분을 해야 하나요?
영어 대소문자는 구분하지 않아도 문제 없습니다. 다만, 되도록이면 오프라인 이벤트(콘서트 등) 현장 본인 확인 시 지참할 신분증에 표기된 것과 동일하게 기재하시길 권장 드립니다.
수, 16 11월, 2022 시간: 11:24 AM
멤버십 인증 문자가 안와요.
인증 문자가 발송되었다는 안내 후에도 수신을 하지 못한 경우 다음 사항에 해당하는지 확인해 주세요. [문자를 수신하지 못한 경우] ■ 1544-0790 번호의 수신 차단 여부를 확인해주세요. ■ 통신사 자동스팸차단 설정에 따라 1544로 시작하는 번호가 차단되었는지 확...
일요일, 4 9월, 2022 시간: 10:15 PM
전화번호가 이미 인증이 되었다고 나와요.
멤버십 상품 정책에 따라 계정당 한 아티스트 기준으로 1번만 가입이 가능합니다. 이미 본인 인증이 완료된 전화번호는 사용이 불가하며, 기존 멤버십 유효기간 종료 후 전화번호 사용이 가능합니다.
일요일, 4 9월, 2022 시간: 10:16 PM
맴버십 가입했는데 위버스에서는 어떻게 사용하나요.
위버스샵에서 멤버십 상품 구매 후,  위버스에서 멤버십 전용 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.
일요일, 4 9월, 2022 시간: 10:17 PM
멤버십을 구매했는데 멤버십 콘텐츠가 안보여요
멤버십을 구매하신 위버스샵 계정과 위버스 계정이 일치한지 확인 해주세요. 동일한 계정인데도 멤버십 콘텐츠가 보이지 않는다면, 위버스 App 종료 후 재 로그인을 진행해주세요.
수, 16 11월, 2022 시간: 11:25 AM
멤버십 가입일 이후 업데이트 되는 콘텐츠만 이용 가능한가요?
가입일자와 무관하게 멤버십 전용 콘텐츠 '전체'를 이용할 수 있습니다.
일요일, 4 9월, 2022 시간: 10:18 PM
추첨제 일자, 좌석등급 등 응모내용 수정 가능한가요?
추첨제 응모 시 안내사항에 게시된 것과 같이 한 번 응모한 이후에는 수정 및 취소가 불가합니다.
일요일, 4 9월, 2022 시간: 10:19 PM