メンバーシップ
ご本人の身分証明書に表記されたお名前をご記入ください。 本人確認が必要な公演やイベントに参加する場合、メンバーシップ特典を受けるためには、メンバーシップ入会の際に入力したお名前と、お持ちいただく身分証明書のお名前とが一致する必要があります。 ■ 韓国国籍の場合:住民登録証、運転免許証、パスポート、青少...
日, 4 9月, 2022 で 11:38 午後
メンバーシップ入会後には、お名前の修正ができません。 メンバーシップ特典を利用していない場合、決済をキャンセルしてから再度購入してください。 ただし、以下のメンバーシップ特典をご利用になった場合、決済をキャンセルできません。 ■ メンバーシップ入会後、Weverseのメンバーシップコンテンツを...
日, 4 9月, 2022 で 11:39 午後
改名した場合、または結婚などにより名字が変わった場合、登録したお名前を変更できます。 改名・婚姻が証明できる書類、身分証明書、デジタルメンバーシップカードのスクリーンショットを添付し、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
日, 4 9月, 2022 で 11:40 午後
メンバーシップにご入会の際、お名前は韓国語、日本語、英語で入力できます。 日本語を入力するには、アプリの言語設定が日本語になっている必要があります。 ※ 二つ以上の言語を組み合わせて記載することはできません。
日, 4 9月, 2022 で 11:40 午後
韓国国籍の方が英語のお名前を使用される場合、お持ちのパスポート上のお名前と同じ表記であれば問題ありません。 入力された情報は、メンバーシップ入会後には修正できませんので、お名前の変更が必要な場合には決済をキャンセルしてから再度購入してください。 ただし、メンバーシップ特典をご利用になった場合、決済をキ...
日, 4 9月, 2022 で 11:41 午後
登録されたFirst NameとLast Nameが身分証明書上の表記と同じであれば、メンバーシップ特典をご利用いただけます。
日, 4 9月, 2022 で 11:42 午後
メンバーシップの利用者名の入力言語に応じて、以下のように表記されて発行されます。 ■ 韓国語:姓→名順 ■ 日本語:姓→名順 ■ 英語:First Name → Last Name順
日, 4 9月, 2022 で 11:42 午後
英語の大文字・小文字は区別しなくても問題ありませんが、オフラインのイベント(コンサートなど)におけるスムーズな本人確認のため、お持ちいただく身分証明書上のお名前と同じ表記で記載することをお勧めしております。
日, 4 9月, 2022 で 11:43 午後
認証コードが送信されたのにSMSメッセージが届いていない場合、以下の内容をご確認ください。 [認証コードが届かない場合] ■ +82 1544-0790が着信拒否になっていないかをご確認ください。 ■ 通信キャリアの迷惑メール設定により、1544で始まる電話番号が着信拒否されていないかご確認ください...
日, 4 9月, 2022 で 11:44 午後
メンバーシップのポリシーにより、1つのアカウントにつき、同一のアーティストのメンバーシップには1回のみご入会いただけます。 すでに認証が済んでいる電話番号は使用できません。現在ご利用中のメンバーシップ有効期限が終了してから認証を再度お試しください。
日, 4 9月, 2022 で 11:45 午後