注文・支払い
決済承認は確認できたものの、注文履歴が確認できない場合、以下の内容をご確認の上、カスタマーサポートまでお問い合わせください。 [決済エラーの場合] - 決済手段：デビット・クレジットカードの場合、カード会社名をご確認ください。 - 決済承認番号 - 決済金額 ※ 決済承認番号を含む決済履歴...
日, 4 9月, 2022 で 11:06 午後
■ 韓国国内配送 韓国内の関連法令に基づき、韓国に住所登録されたPayPalアカウントの場合、韓国内配送の商品の購入ができません。 ■ 韓国国外配送 アメリカ、カナダはPayPal住所の検証が行われます。 「State」を正確に入力しているか、ご確認ください。 正確に入力してもエラーが解決できな...
日, 4 9月, 2022 で 11:07 午後
MoMo決済エラーについては、MoMoの方にお問い合わせください。 お問い合わせ先 ■ Call center: 1900 5454 41 (1,000 VND / 1 minute) ■ Help Center on MoMo app: open My Wallet > Help Cente...
日, 4 9月, 2022 で 11:08 午後
Shopeepay決済エラーについては、Shopeepayの方にお問い合わせください。 ■ お問い合わせ先：https://help.shopee.co.id/portal
日, 4 9月, 2022 で 11:09 午後
支払金額の区間ごとに獲得できるWeverse Shop Cashに関しては、以下をご確認ください。 ※ Weverse Shop Cashの金額が決まっているイベント商品を購入した場合、以下の金額が適用されないことがあります。 ※ 以下の金額の他にWeverse Shop Cashに関するご不明な点が...
日, 4 9月, 2022 で 11:11 午後
以下の方法で、保有のWeverse Shop CashやWeverse Shop Cashの履歴をご確認いただけます。 ■ Weverse Shop Cash履歴の確認について 「My > Weverse Shop Cash」
日, 4 9月, 2022 で 11:12 午後
Weverse Shop Cashは、変更されたお客様設定の通貨によって、固定為替レートが適用された金額が表示されます。 - 10ウォン(KRW)当たり1.0円(JPY) - 1,000ウォン(KRW)当たり1.0ドル(USD)
日, 4 9月, 2022 で 11:13 午後
Weverse Shop Cashの獲得基準は以下となります。 ■ 商品購入によるWeverse Shop Cash：ご購入の商品の商品詳細または注文時に記載されたWeverse Shop Cash金額 ■ QR認証、イベント・プロモーションによるWeverse Shop Cash：内部のポリシー及び...
日, 4 9月, 2022 で 11:14 午後
Weverse Shop Cashの有効期限は、獲得日から60か月となり、有効期限が切れると自動で消滅します。 ただし、イベントにより付与されたWeverse Shop Cashは有効期限が異なる場合がありますので、イベントページにて詳細をご確認ください。
日, 4 9月, 2022 で 11:15 午後
1. Weverse Shop Cashは、Weverse Shopにて次のような活動を通じて獲得できます。また、Weverse Shopにて商品のご購入時にご利用いただけます。 [Weverse Shop Cashの獲得方法] - Weverse Shopで商品を購入：ご購入の商品ごとに獲得できるW...
日, 4 9月, 2022 で 11:15 午後